Le terme Phygital est un néologisme apparu en 2013. Il es la contraction entre les mots "physique" (retail, boutiques, magasin) et "digital" (commerce digital), qui renvoie à une stratégie marketing. Le phygital commerce est un point de vente physique qui intègre les données et méthodes du monde digital dans l'optique de développer son chiffre d'affaires par l'accompganement des vendeurs ou du client.
